Avis clients

Cet hocirctel est la bonne surprise De lentreacutee au deacutepart nous avons ressenti la gentillesse du personnel et du responsable. Ils sont jeunes communicatifs agrave leacutecoute . La chambre est tregraves agreacuteable propre la literie excellente et tout est bien penseacute. La rue est calme et lhocirctel ne peut pas ecirctre mieux placeacute pour les restaurants et les ballades les grands magasins etc...Nous sommes resteacutes 3 nuits du 20 au 2311 mais nous reviendrons. Cest le meilleur rapportqualiteacute prix.

Nice room and nice people at the reception. The only but is your breakfast service.

HOTEL TRES BIEN SITUE RUE CALME PERSONNEL AU PETIT SOIN

exellent seacutejour merci

Accueil excellent hotel qui merite le detour on sy sent bien

excellent et bien placeacute

Wonderful

Not perfect but best hotel ive stayed in in Paris to date.

Hocirctel tregraves bien situeacute tregraves rapport qualiteacute prix

Super accueil

Nous avons eacuteteacute surclasseacutes et nous avons beaucoup appreacutecieacute la chambre Deluxe spatieuse.

Tregraves bon hocirctel tregraves bon emplacement

Thank you so much hotel Villathena I was happy to live your hotel from 28 to 31.11.22. The staff is very polite and responded to our request. Breakfast is very good relatively other hotels in Paris orange fresh eggs cheese and meat and bakery products is delicious Price is good-quality is good

Tregraves bon emplacement pour tout faire agrave pieds .

Bonne situation Eacutequipe reactive

globalement notre court seacutejour eacutetait vraiment agreacuteable. Le personnel est discret et attentif. Si loccasion se repreacutesente nous seacutejournerons a nouveau chez vous

2eme fois dans cet hocirctel et toujours autant de satisfaction

Notre seacutejour de trois nuits dans cet hocirctel a eacuteteacute excellent. Tregraves bon accueil chambre de qualiteacute grande nous avons eu la chance decirctre surclasseacutes confortable correctement insonoriseacutee. A cela il ne faut pas oublier de signaler que lhocirctel est tregraves bien placeacute proche de la gare Saint Lazare sans avoir les inconveacutenients des bruits occasionneacutes par la circulation. Les horaires de check-in sont inteacuteressants car tocirct dans la journeacutee. Le service de bagagerie est tregraves inteacuteressant eacutegalement pour prolonger au maximum le seacutejour sur Paris.

The front office staff at the time of check in and check out were so polite and understanding of our requests. Thank you girls

bel hocirctel douillet

Overall I had a great experience with the Villathena Front desk staff were extremely efficient pleasant and helpful. Property is clean and has a fantastic charm feeling for a long weekend getaway to Paris.

Je recommande l hotel vraiment excellent mon prochain voyage a paris je sais ou reacuteserver maintenant

Good location. The helpful and caring receptionists.

LE PERSONNEL ES CHARMANT A LECOUTE DU CLIENT ET TRES SERVIABLE

Alles gut. Danke hearts

El cafeacute no estaba muy bueno la zona del desayuno un poco pequentildea. La recepcionista peliroja que nos atendioacute fue muy agradable.

Great team good location The hotel is very welcoming Clean and in a quiet street 5 min walking from the metro

Bonjour il manque une machine agrave cafeacute en libre service pour le petit deacutejeuner

Nice place and convenient for transportation and find nice restaurant around hotel.I am very enjoying stay at your hotel and very good services with all your members.Thanks

personnel tres sympathique et attentionne chambres assez etroites mais propres et comfortables. Un tres bon petit dejeuner.

I highly recommend this hotel to friends and family.

Well be staying here again the next time we come to Paris. Everybody was so helpful and friendly.

Absolutely perfect.

Lhocirctel est tregraves accueillant et agrave 2 pas de la Gare St Lazare.

Great customer service

We had a lovely stayhellip.would definitely come back The comfiest bed fabulous sized room spotlessly clean amp quiet hotel. Breakfast could be better.

Hocirctel bien situeacute Chambre bien insonoriseacutee personnel sympathique .... Petit beacutemol sur le sol de la chambre moquette avec des tacircches Baignoire pas tregraves pratique pour la quotversion douchequot la barre de fixation mal placeacutee par rapport agrave la paroi de douche qui nest pas assez couvrante... de ce fait il y a des projection partout... Petit deacutej un peu leacuteger pour le prix choix diversiteacute quantiteacute....

The hotel is really nice and cozy the team are very nice and helpful. The location is perfect I will stay here anytime I will come to Parris

Un grand merci pour lrsquoaccueil que nous avons reccedilu mes filles et moi. Nous reviendrons sans heacutesitation dans votre hocirctel lors de notre prochain seacutejour.

Un hotel de qualite bien situeacute avec une eacutequipe professionnelle et disponible

Super staff very safe great location.

Parfait magnifique seacutejour.merci agrave toute leacutequipe.

Tregraves bon accueil aussi bien au tel quagrave notre arriveacutee Nuit calme et confortable Beaucoup de professionnalisme Merci

Very nice and calm area we didnrsquot hear anything when we were sleeping in our room Super Stuff is very nice and helpful

Excellent seacutejour La chambre eacutetait spacieuse lit King size le personnel aux petits soins le petit deacutejeuner varieacute et bio. Ideacutealement situeacute. On y retournera.

Le personnel est tregraves sympa bon accueil le petit deacutejeuner et copieux et varieacute. Et lrsquoemplacement est parfait pour une visite de paris

Staying with my son and had a really comfortable sleep staff were very helpful and would stay again. Thank you

De la reacuteservation jusqursquoau seacutejour tout crsquoest tregraves bien passeacute personnel serviable et accueillant chambre impeccable literie tregraves confortable Nous conseillons

Great hotel at the perfect location to walk to the big shopping area and all other locations. We did not have to use the train or taxi to all the local spots.

tout correspond agrave mes attentes. Bravo

Very pleasant stay and very friendly staff Excellent choice for breakfast Only minus was that the airco in our room was not quite powerful enough. Would definitely stay here again.

Deacuteccedilue par la chambre par rapport agrave la description sur internet jaurais penseacute quelle serait plus spacieuse salle de bain agrave leacutetroit. Eacutequipe et accueil au top

Excellent Place. Friendly Staff. Close to Train Station

Very good location great team very clean. Nice and clean room. Nice breakfast. Very recomended.

Bon seacutejour dans lensemble un petit beacutemol agrave larriveacutee le reacuteceptionniste ma demandeacute de reacutegler de suite sans avoir encore seacutejourneacute. reacuteservation professionnelle

Ras sauf la literie. Il serait bon de changer la literie car le matelas eacutetait creux .. dommage. Sinon hocirctel tregraves bien placeacute .

Super adresse pour un seacutejour confortable et tregraves calme tout en eacutetant tregraves proche de le Gare St Lazare. Personnel tregraves professionnel et particuliegraverement aimable ce qui est tregraves agreacuteable Le petit deacutejeuner nrsquoest pas exceptionnel mais de qualiteacute et suffisant.

Amazing hotel very good location friendly staffs I would like to stay here again when I come to Paris

Rooms are small as is the bathroom. Shower head could have been better as well as the amount of space to store cloths. But all in all an excellent hotel for a great price at a beautiful location in Paris just a 30-40 minute walk through Paris Centre to the Eiffel Tower but ofcourse you can also use the excellent subway system of Paris

We were welcomed on arrival and our room was very clean and tidy. We arrived early and was recommended a place to lunch while our room was prepared - the bistro recommendation was excellent. I had a phone problem while staying in the hotel and the person at reception was very helpful in resolving it for me. Much appreciated. The staff are wonderful the breakfast very pleasant and it was a perfect location near the St Lazare Gare for our ongoing travels.

Toujours au top. Un tregraves bon accueil et un confort optimal.

Personnel tregraves accueillant lit confortable pas de moquette au sol calme tarifs corrects mieux que certains 4 eacutetoiles merciii

tres bonne literie

Dommage Les eacutetoiles nrsquoarrivent pas agrave toucherreacuteagir. Jrsquoeacutevalue jrsquoestime que tout mon expeacuterience eacutetait 4 ou 5 eacutetoiles.Agrave tregraves bientocirct.

Tregraves bien situeacute hocirctel tregraves agreacuteable personnel professionnel chambre parfaitement eacutequipeacutee. Je recommande.

Emplacement ideacuteale autant pour lacces agrave la gare Saint Lazare comme pour partir ou arriver vers ou depuis Roissy. Pas loins de lOpera et des grands magasin etc. Des bons restaurants et bars agrave proximiteacute. Le personnel est tres aimable et disponible.

Presque parfait. Chambre spacieuse. Les produits de douche sont sympa. Tregraves propre. Eacutequipe sympathique. Mais au prix de la chambre je pense que lhocirctel pourrait inclure une bouteille deau de 50cl par personne dans la chambre. Cest souvent le cas mecircme dans des hocirctels de standing moindre. Lagrave 2euros la bouteille dans le frigo de la chambre... Dommage sur ce point.

Nice hotel and recomended

Cest avec grand plaisir quapregraves une longue peacuteriode jai retrouveacute la joyeuse eacutequipe quottregraves proquot de lhocirctel qui est toujours aussi accueillant et attentif.

Personnel tregraves accueillant et bon petit deacutejeuner. Je recommande

Thanks

Ideacutealement situeacute la jeune femme de laccueil tregraves sympathique la chambre eacutetait tregraves propre et spacieuse

Very nice hotel with super helpful staff and in a great central location. We were really good. But councillor to do a more thorough cleaning in the rooms and to put showers more comfortable.

Un eacutetablissement agrave deux pas de la gare Saint-Lazare des grands boulevards de la vie parisienne. Cet hocirctel que nous freacutequentons chaque anneacutee est vraiment agrave visiter. Le personnel de laccueil de la salle agrave manger dentretien est toujours souriant aimable bienveillant. Lhocircte est toujours reccedilu avec professionnalisme.

Hocirctel tregraves bien placeacute pour tout ce qui est sorties theacuteacirctres et shows. Personnel de la reacuteception tregraves sympathique et avenant en plus decirctre tregraves professionnel.

Une eacutequipe agrave leacutecoute des besoins et problegravemes des clients. Laccueil est tregraves bon lambiance chaleureuse. Je recommande cet hocirctel.

Quel beau seacutejour un emplacement qui nous a permis de marcher 110km en 5 jours A la reacuteception il y avait toujours un sourire qui nous attendait srsquoils ne pouvaient nous reacutepondre ils cherchaient pour nous. Je recommanderai votre hocirctel sans heacutesitez Merci encore drsquoavoir fait de notre voyage de filles une reacuteussitehellip Caroline et Joanie

RAS mais le libre accegraves aux boissons du petit deacutejeuner serait un avis personnel

5 10

Very Good place.

Excellente qualiteacute de service

Helpful reception always help us with all our requests

Exceptionnel eacutequipe propreteacute soins conseils pour un agreacuteable seacutejour exceptionnel

Super eacutequipe agrave la disposition du client

La chambre est spacieuse. Le personnel est serviable. La deacuteco est agreacuteable. Lrsquohocirctel est tout precirct de la gare St Lazare tout en eacutetant dans une rue calme. Avons passeacute un seacutejour.

Tregraves bon accueil agrave la reacuteception. Hocirctel calme

Excellent hotel and excellent location

Good price quiet neighborhood small room but fully equipped with everything necessary.

I would reccomend but would recommend a room on an upper level away from front entrance and street

Bel hocirctel tregraves bien situeacute dans une rue sans circulation pregraves de la gare Saint-Lazare excellent accueil propreteacute impeccable rapport qualiteacute prix

La bouteille dlsquoeau pourrait ecirctre gratuite

Le seul beacutemol est que la salle de petit deacutejeuner est tregraves petite les tables sont trop serreacutees

Hotel molto pulito ben organizzato.Posizione ottima come punto di partenza per esplorare Parigi.Le camere molto pulite e insonorizzate dallrsquo esterno.Consigliato

Excellent location amazing and helpful staff

Chambre trop petite pour le prix

The stay was pleasant. A few things could be improved - see listed above.

Manque bouilloire theacute cafeacute dans la chambre

Great location. Nice clean room and bathroom - just a little bit small but perfect for a short stay.

Un eacutetablissement tregraves pratique proche de la Gare Saint Lazare et le service y est sympathique et professionnel.

Petit bemol sur la pocircme de douche apregraves au top

Jrsquoai eacuteteacute agrave hocirctel Vilathena 3 fois Mon seacutejour eacutetait agreacuteable Merci infiniment A bientocirct la famille

Tregraves bonnes prestations Hotel tregraves bien situeacute petit cartier calme et sympa avec une multitude de restaurants avec terrasses proche Gare St Lazare tous commerces et Grands Magasins Galerie Lafayette... . Personnel tregraves sympathique et serviable.

Excellent seacutejour dans votre hocirctel. Nous avons laisseacute un tregraves bon avis sur Booking. Si loccasion se preacutesente nous reviendrons chez vous.

Notre chambre la 301 sentait le tabac froid crsquoeacutetait extrecircmement deacutesagreacuteable.

Hocirctel tregraves bien positionneacute agrave cocircteacute de la gare St Lazare. Chambre spacieuse confortable tregraves propre et au calme. Personnel agrave notre service avec le sourire. Petit deacutejeuner limiteacute mais agrave cause du covid... Le prix a eacuteteacute baisseacute agrave 10 euro au lieu de 17euro cest donc plus que correct. Nous recommandons cet hocirctel sans problegraveme. Merci

Je parle couramment lAnglais mais je suis un deacutefenseur de la Francophonie jai reccedilu le meacuterite Franccedilais pour la deacutefense de la langue franccedilaise et je ne comprends pas tregraves bien pourquoi votre questionnaire est en Anglais pour la clientegravele anglophone je le comprends tregraves bien mais pas pour les voyageurs francophones Je suis de nationaliteacute suisse mais habite en France

Personnel accueillant et chaleureux Emplacement de premier choix Bel hocirctel Chambres confortables A recommander

Add slippers toothpaste and bottled water to the room

Great experience

Je recommande cet hocirctel le personnel est bienveillant et professionnel. Pro je des grands magasins.

Ideacutealement situeacute courtoisie irreacuteprochable rapport qualiteacuteprix imbattable

Excellent agrave tout point de vue mention speacuteciale pour tout le personnel que je pourrais nommer un par un je me contenterais de mentionner said et Justine mais ils sont tous adorables.

Le personnel est sympathique. Un beacutemol pas possible de poser une question simple en franccedilais ou en anglais aux femmes de chambre qui ne parlent pas une de ces 2 langues. La salle du petit deacutejeuner est trop petite et ne permet pas de respecter les distances sociales. Lespace buffet est aussi tregraves petit et ne propose pas assez de choix. Les oeligufs brouilleacutes sont secs et la part de bacon saucisse est minuscule. Un beacutemol donc sur le petit deacutejeuner mais heureusement il nest pas trop cher 12 Euros. Chambre 408 salle de bain trop petite. Trp de chaleur dans les chambres bien que nous ayons coupeacute le chauffage degraves notre arriveacutee. Pas possible douvrir la fenecirctre agrave cause du bruit de la rue pour la chambre 407.

Prijskwaliteit zeer goed Goeie ligging Ontbijtruimte wat aan de kleine kant en ingesloten gevoel Zeer vriendelijk personeel

Hotel tregraves bien placeacute agrave 2 pas de la gare st lazare et des meacutetros. A proximiteacute des grands boulevards. Correct dans lrsquoensemble personnel aux soins et agrave lrsquoeacutecoute de leurs clients. Chambre manquant de fraicirccheur malgreacutes que il nrsquoy ai rien de preacutecis agrave signaleacute. Peu faire mieux. Reste bon rapport qualiteacuteprix.

2nd time and again a great stay. Very friendly people. Lovely spacious and very clean room. Nice breakfast. A lot of value for money.

Very nice hotel great location close to everything staff is very efficient and courteous.

Un agreacuteable seacutejour dans un hocirctel au calme tregraves bien situeacute dans Paris. Un petit beacutemol sur le service petit-deacutejeuner en chambre 20 minutes de retard sur le dernier matin du seacutejour. Aucunes excuses de la part de la personne ayant servi le petit deacutejeuner et un ton un peu sec vu la circonstance. Cest dommage.

Merci agrave toute leacutequipe. Bon eacutetablissement bon rapport qualiteacute prix et tregraves bien situeacute. Je reacuteserve cet hocirctel toutes les semaines.

Le personnel de lhotel est affable et a rendu mon seacutejour agreacuteable

We recently stayed at the Hotel Villathena and had a wonderful experience. The staff is friendly attentive and helpful when we had questions or needed advice. The breakfast was fantastic and convenient and the rooms were comfortable clean and quiet. The location is located very close to the Metro and Train station at Saint Lazarde and is also very close to lots of restaurants and shopping.

From the moment we arrived at Hotel Villathena we were greeted by very welcoming receptionists the check in was seamless and we could not have asked for a better welcome. The hotel is in a great location offering easy navigation to the north of the city near Moulin Rouge and the lively cafe and restaurant filled 9th Arr 15 mins walk. Heading towards the Louvre 30 mins walk you meander through the shopping area dotted with the Dior Cartier Chanel and so many more.We had a front facing steet room which was lovely and quiet on an evening very late evening as we were out until midnight and beyond most evenings Mornings were equally as quiet and the windowdoor overlooking the street is double glazed making it very soundproof. The interior of the room was very clean and well presented. Very minimal with high ceilings the queen sized bed offered a good nights rest. The bathroom had a shower and sink and again was very clean and well presented. The toilet was a seperate room and again very clean.We were offered the morning breakfast options but we chose to experience some of the cafes in and around the area for coffee and a croissant or scrambled eggsOn leaving the hotel the checkout service was exceptional and as we had a few hours left in the City the reception staff offered to hold our luggage until later.I would not hesitate to recommend a stay in the Hotel. Absolutely fantastic from start to finish.

excellent hocirctel parfaitement situeacute

Nous sommes globalement satisfait de lrsquohocirctel. La salle du petit deacutejeuner est tregraves exigue et manque de fonctionnaliteacute. Lrsquohocirctesse nous demande de nous installer mais aucune tables nrsquoeacutetait deacutebarrasseacutee pas tregraves engageant Pour prendre son petit deacutejeuner .

Seacutejour parfait mise agrave part la qualiteacute des rideaux qui laisse passer la lumiegravere ce qui peut ecirctre derengeant pour dormir

Excellent accueil. Chambres confortables. Petit deacutejeuner varieacute. Lhocirctel est tregraves bien situeacute dans une rue calme...

Bonjour Je suis fidegravele client de votre eacutetablissement et jusque lagrave jen eacutetais satisfaite. Jai reacuteserveacute le we dernier 27-2811 une chambre pour 3 personnes. En arrivant agrave 22h30 le lit suppleacutementaire neacutetait pas installeacute. Votre reacuteceptionniste ma alors apporteacute un lit pliable dans une chambre minuscule alors que je sais que certaines chambres plus spacieuses sont preacutevues pour accueillir un lit suppleacutementaire sans housse de couette en me disant que la couette eacutetait neuve et nexigeait donc pas de housse hum hum sans commentaire. Il a fallu plus 12 heure pour que le lit soit installeacute Les produits daccueil eacutetaient en quantiteacute insuffisante 1 savonnette et 1 petit tube de gel douche pour 3 personnes. Et RIEN dautre ... Il ny avait pas de bouteille deau agrave disposition ni cafeacute ni de produit dans le minibar. En plus le placard eacutetait plein de poussiegravere sur les eacutetagegraveres Une lampe grilleacutee dans la douche Un seacutejour bien en dessous de mes attentes. En tant que cliente fidegravele de votre eacutetablissement minimum 8 reacuteservations je suis sincegraverement deacuteccedilue de vos prestations. Le reacuteceptionniste ma fait payer agrave mon arriveacutee chose que je naurai pas du accepter car jaurai exigeacute une remise importante compte tenu des prestations Dans ces conditions je ne reviendrai pas dans votre eacutetablissement. Anne Mongeard

Hocirctel tregraves tregraves bien situeacute Accueil tregraves bien. Literie parfaite. Seuls beacutemols dans la chambre attribueacutee une odeur drsquoeacutegout constante tregraves deacutesagreacuteable la moquette ce nrsquoest pas tregraves hygieacutenique sous la moquette le plancher est casseacute abicircmeacute ce qui reacuteduit la confiance en lrsquohocirctel car sentiment de vouloir laquonbspcacher la misegraverenbspraquo je recommande mais suggegravere de refaire travaux dans cette chambre

Tregraves deacuteccedilu decirctre au rez de chausseacutee Chambre donnant sur la rue Beaucoup de bruit et une tregraves mauvaise insonorisation Jentendais tout ce qui se passait dans le couloir agrave laccueil et le petit deacutejeuner Vraiment dommage

Hocirctel tregraves propre et agreacuteable dans son ensemble. Cependant un gros problegraveme pour les chambres du RDC. Elles sont tregraves proches du lieu du petit-deacutejeuner et ne sont pas insonoriseacutees. En tout cas dans celle que jai eue agrave partir de 5h du matin les bruits de couverts et de vaisselle ont arrecircteacute ma nuit. A minima une double porte devrait ecirctre installeacutee dans la chambre. Je ny retournerai quagrave condition davoir une chambre agrave leacutetage.

bon emplacement personal competent pro et sympatique chambres propres literie tres confortable et chambres silencieuses

Great value for money. Staff is so welcoming. Highly recommended

Accueil chaleureux et bonne qualiteacute des prestations

Un grand remerciements agrave Justine le mr du soir le responsable du matin.

Si je pouvais mettre plus deacutetoiles encore je le ferais. Notre seacutejour avec Villathena a eacuteteacute tout simplement parfait et au delagrave de nos espeacuterances. Le personnel eacutetait a leacutecoute et serviable et nous ont mecircme aideacute alors que nous rencontrions un soucis avec des billets de spectacle. De plus javais reacutedigeacute une demande optionnelle qui a eacuteteacute plus que respecteacutee et ils nous ont surclasseacutees. Au delagrave du service irreacuteprochable les chambres sont superbes propres spacieuses le lit est agreacuteable et immense Il nous a eacutegalement eacuteteacute possible de rajouter le petit deacutejeuner la veille pour le lendemain donc au dernier moment servi en chambre un plus non neacutegligeable. Tout le confort est preacutesent accompagneacute dune eacutequipe aux petits soins et agrave leacutecoute. Je recommande vivement pregraves de toutes les commoditeacutes cest agrave ne pas rater vraiment. Encore merci agrave Villathena pour ce superbe seacutejour

Agent agrave lrsquoaccueil tregraves sympa